WhatsAppen met de gemeente

WhatsApp nieuwsfoto

Berichtenplatform WhatsApp gaat de servicevoorwaarden aanpassen. Daardoor zijn overheden, en dus de gemeente, genoodzaakt om WhatsApp verkeer tijdelijk op een andere manier af te handelen.

We zorgen ervoor dat u als klant zo min mogelijk last heeft van deze aanpassing. We blijven dus bereikbaar via WhatsApp, maar mogelijk is er enige vertraging in de afhandeling op donderdagmiddag 28 november en vrijdag 29 november. We vragen uw begrip hiervoor.

Tijdelijke situatie

WhatsApp werkt aan een berichtendienst voor bedrijven: WhatsApp business. Het is voor overheden op dit moment niet mogelijk om hier op aan te sluiten. Dat kan pas in de eerste helft van 2020. Als de gemeente aan kan sluiten op WhatsApp business kunnen we het vertrouwde serviceniveau weer garanderen  (reactie binnen 4 uur tijdens kantooruren). 

Contact met de gemeente 

We blijven dus voor u bereikbaar via: 
•    E-mail: mail@roermond.nl
•    Telefoon: 14 0475
•    Whatsapp: 06 10 46 54 87
•    Facebook-berichten: www.facebook.com/gemeenteroermond

Uw Reactie
Uw Reactie